Qu’est-ce que l’équipe de sécurité et de sûreté communautaire (SSC)?

    L’équipe SSC est une présence de sécurité communautaire non policière, disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, composée de professionnels de la sécurité formés qui offrent une réponse visible et axée sur la communauté aux problèmes de nuisance et de désordre public. 

    Ils aident à prévenir les problèmes grâce à des patrouilles proactives utilisant une désescalade respectueuse, en encourageant la conformité volontaire et en reliant les gens aux services et aux soutiens qui peuvent les aider.

    En quoi l’équipe SSC est-elle différente de la police?

    L’équipe SSC n’est pas une force de l’ordre. Ils s’agit d’un service civil, non policier, exploité par un fournisseur sous contrat et supervisé par le département de Croissance et services communautaires de la ville. 

    La police de Saint John ne supervise ni ne dirige leur travail.

    Le SSC se concentrera sur la conformité volontaire, la désescalade et les renvois, en faisant appel à la police uniquement lorsque cela est nécessaire. 

    L’équipe SSC n’enquête pas sur les crimes, ne détient pas d’individus et n’utilise pas la force. 

    Leur rôle est d’aider à maintenir des espaces publics sûrs et respectueux et d’impliquer la police, les services de sensibilisation, les services médicaux d’urgence ou les services de la ville uniquement lorsque cela sera nécessaire.


    Où l’équipe SSC opérera-t-elle?

    L’équipe dessert le village de Waterloo, Uptown Saint John et le corridor Thorne/Rothesay Avenue. 

    Leurs patrouilles proactives se concentrent sur des espaces publics clés tels que la place King, les terrains de sépulture loyalistes, la rue Waterloo, la rue Egbert et les refuges aux avenues Thorne et Rothesay.


    Quand sont-ils disponibles?

    L’équipe SSC fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Une équipe de deux personnes est toujours en service, travaillant des quarts de 12 heures pour assurer une couverture continue.


    Comment les entreprises ou les organisations peuvent-elles contacter l’équipe SSC?

    L’équipe SSC peut être jointe par le biais d’une ligne téléphonique dédiée fournie directement aux entreprises, refuges, gestionnaires immobiliers et partenaires communautaires dans la zone de service. 

    Ce numéro n’est pas annoncé publiquement, donc il ne sera pas confondu avec le 911 ou les lignes non urgentes de la police.


    Que se passe-t-il si j’appelle à propos de quelque chose en dehors de leur domaine?

    Si un problème dépasse leur domaine, l’équipe SSC vous aidera à vous diriger vers la ressource appropriée – comme la police non urgente, le 911 ou une demande de service municipal.

     

    Comment gèrent-ils les urgences médicales?

    L’équipe est formée en premiers secours standard, en utilisation de DAE et en naloxone. Ils fournissent un soutien jusqu’à l’arrivée des services médicaux d’urgence et appellent toujours des professionnels de la santé lorsque des soins de niveau supérieur sont nécessaires.


    Quels types de problèmes l’équipe SSC gère-t-elle?

    Ils répondent aux problèmes de nuisance non urgents tels que :

    • Blocage des entrées d’affaires
    • Demandes publiques agressives d’assistance
    • Bruit ou désordre nuisible
    • Utilisation ouverte de drogues ou d’alcool
    • Urination ou défécation en public
    • Déchets, débris ou objets tranchants nécessitant un enlèvement
    • vandalisme mineur ou graffiti
    • Préoccupations concernant les campements, en collaboration avec les services de sensibilisation
    • Vérifications de bien-être non urgentes dans les espaces publics pour s’assurer du bien-être de quelqu’un.


    Qui dirige l’équipe SSC?

    L’équipe SSC est composée de GardaWorld, une entreprise canadienne de services de sécurité sous contrat avec la Ville. GardaWorld fournit du personnel formé ayant de l’expérience dans des programmes de sécurité communautaire. Le service est financé par la Ville de Saint John et géré par le département de Croissance et services communautaires.


    Comment le succès est-il mesuré?

    Le succès se mesure par des données, telles que les appels de service, les patrouilles proactives, les interactions et les résultats, les taux d’escalade vers la police, les temps de réponse et les réductions de désordre visible.  

    Des mises à jour régulières seront partagées avec le Comité de la sécurité publique afin que la communauté puisse voir les progrès et l’impact au fil du temps.

     

    Combien de temps durera le pilote?

    Le programme pilote durera deux ans, avec des évaluations tous les 90 jours, trimestriellement et annuellement pour évaluer les résultats et déterminer s’il faut continuer, élargir ou ajuster le programme.

     

     

    Quand l’équipe SSC sera-t-elle lancée?

     L’équipe SSC devrait être lancée au début de février 2026. Une annonce publique sera faite par les canaux de la Ville lorsque l’équipe commencera son travail.