Centre de rétroaction de l'équipe des services de sécurité communautaire

Équipe des services de sécurité communautaire (SSC)

Une intervention non policière pour les troubles mineurs et les nuisances dans votre secteur. L’équipe des services de sécurité communautaire (SSC) de la Ville de Saint John est un service visible, non policier, qui aide à résoudre les problèmes de nuisance mineure et de désordre public dans la zone desservie par les SSC.

L’équipe des SSC vise à offrir aux résidents, aux entreprises et aux organisations communautaires une personne avec qui communiquer en cas de problèmes qui affectent la sécurité quotidienne et la qualité de vie, mais qui ne nécessitent pas une intervention policière immédiate. L’approche de l’équipe est axée sur la présence, la désescalade et la conformité volontaire. En cas de besoin, elle peut également faire le lien avec d’autres services, notamment la police, les services médicaux d’urgence, les services de sensibilisation ou le personnel de la Ville.

Quand appeler l’équipe des SSC?

Appelez l’équipe des SSC lorsque le problème n’est pas une urgence, qu’il survient dans la zone de service des SSC et que vous estimez qu’une intervention sur le terrain pourrait aider à résoudre la situation.

Voici quelques exemples :

• une personne ou un groupe cause des troubles de façon continue près de votre propriété;
• quelqu’un bloque l’accès à une entrée ou à une allée piétonne
• vous êtes préoccupé par le bien-être d’une personne dans un espace public, mais la situation ne semble pas nécessiter une intervention d’urgence;
• vous ne savez pas qui appeler pour un problème de désordre public de moindre importance dans la région.

L’équipe des SSC ne remplace pas la police. Appelez le 911 immédiatement en cas d’urgence, notamment dans les cas suivants :

• de violence ou de menaces de violence;
• un crime en cours;
• une surdose ou une urgence médicale;
• un incendie;

toute situation où une personne se trouve en danger immédiat;

Appelez la ligne non urgente de la police de Saint John pour les affaires nécessitant l’intervention des forces de l’ordre ou une enquête criminelle.

Zone de service

L’équipe des SSC intervient pour des problèmes non urgents au sein de Waterloo Village, de Uptown Saint John et du corridor Thorne/Rothesay Avenue (comme l’indique la photo ci-dessous).

Veuillez noter : l’équipe des SSC n’opère pas à l’ensemble de la ville. Les appels reçus de l’extérieur de la zone de service peuvent être redirigés vers un autre service approprié.

Communiquer avec l’équipe des SSC

L’équipe des SSC est disponible pour répondre aux préoccupations mineures et non urgentes liées aux nuisances et au désordre public au sein de la zone de service des SSC. Vous pouvez joindre l’équipe au : (506) 875-7516